A Dicorel tem solução pra tudo o que diz respeito à informática e telefonia. São competências que vão desde a parte física de uma rede, PABX, controle de ligação, aparelhos telefônicos, até o desenvolvimento de Call Centers.

Aparelhos telefônicos

A Dicorel também tem soluções em aparelhos telefônicos dos mais simples aos mais sofisticados. Escolha o ideal para você.

Call Center

Não importa se sua empresa é pequena, média ou grande. A Dicorel pode montar um Call Center para você, e ainda treinar uma equipe para operar. Vantagens Gestão de relacionamento Atendimento ao consumidor Televendas Helpdesk Cobrança Pesquisas Qualidade Dicorel São utilizados os mais modernos recursos de comunicação e interação com o mercado Montagem de Centros de Operações de...

Centrais Telefônicas (PABX) analógicas e digitais

Seu telefone pode ter ramais, e você ainda pode definir quais ramais poderão fazer ligações externas e que tipo de ligações. Por exemplo, ramais privilegiados podem fazer ligações para números DDD, DDI, celular, etc. Outros, só fazem e recebem ligações internas. Vantagens Total controle de ligação Você economiza sem limitar indiscriminadamente o uso do sistema...

VoIP e Telefonia IP.

VoIP significa transmitir voz digitalizada pela rede Internet. Em outras palavras, através do VoIP você consegue fazer e receber ligações pelo computador. Já a telefonia IP traz consigo um conceito de serviços agregados muito mais amplo, já que carrega outras aplicações que não somente VoIP. Permite a redução dos custos de telefonia das empresas, pois convergem serviços de dados, voz, fax e...
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