• Cuidados com VoIP.
• Por que devemos considerar segurança como investimento e não como custo?
• Por que devo me preocupar com a segurança do meu computador?
• Porque planejar sua rede?

Cuidados com VoIP.

Em soluções com tráfego de dados e voz sobre IP que façam uso da Internet, alguns problemas podem ocorrer prejudicando a qualidade da voz. Situações como possíveis atrasos em roteamentos de pacotes de voz ou dados, Jitter (medida de variação do atraso entre os pacotes sucessivos de dados) e/ou descarte de pacotes, são características de todas as soluções que operam com a Internet e outras redes abertas. Trata-se de uma característica inerente a todas as soluções que façam uso da Internet. Em uma conversação de Voz sobre IP, estes atrasos podem causar um incômodo para quem está conversando. Uma outra conseqüência destes atrasos são os ecos. Além disto, em alguns casos, pode-se ter também (por parte do usuário) a sensação de que a voz está "picotada".

Como a Internet é uma rede aberta, não há a garantia quanto à prioridade de pacotes dentro do Backbone Internet. Cabe aos Roteadores de cada site garantir a priorização dos pacotes de voz no envio para a Internet. Porém, isso não garante a qualidade completa da voz na Internet, uma vez que todos os demais percursos dentro da Internet estão fora do alcance destes Roteadores. A utilização de Roteadores com esta priorização minimiza alguns efeitos, mas não garante a qualidade como um todo. Podem ocorrer situações em que determinados usuários venham a utilizar a banda disponível por um tempo maior, como por exemplo o envio de longos e-mails, comprometendo assim o envio da voz. A Reserva de Banda entre roteadores ou pontos intermediários de rede, contribui significativamente para minimizar os efeitos de atrasos, ecos e picotamento da voz. Desta forma, para melhorar o desempenho geral, é importante o uso de roteadores que promovam a reserva de banda.

Chamadas realizadas, através de um dispositivo FXO, ou seja, chamadas realizadas por tronco analógico corporativo, poderão ficar comprometidas em caso de a central não enviar o tom de ocupado associado ao desligamento, podendo vir a reter este tronco por um tempo indeterminado.

Para o perfeito funcionamento do sistema utilizando soluções com ATA, há a dependência da rede estabelecida entre os sites (Internet). Caso a rede fique inoperante, não haverá a comunicação de voz entre sites.

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Por que devemos considerar segurança como investimento e não como custo?

As vulnerabilidades tecnológicas às quais as empresas estão expostas crescem consideravelmente em todo o mundo. O número de brechas identificadas nos sistemas de comunicação aumentou o perigo de invasões e roubos de dados.

Aos olhos do consumidor final e dos potenciais parceiros e fornecedores, são mais valorizadas as empresas que investem em sistemas de proteção de modo a combater um cenário tão ameaçador. Dessa forma, as Empresas focadas no crescimento e na expansão de seus negócios passam a considerar a segurança como um investimento que agrega valor à empresa.

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Por que devo me preocupar com a segurança do meu computador?

Computadores domésticos são utilizados para realizar inúmeras tarefas, tais como: transações financeiras, sejam elas bancárias ou mesmo compra de produtos e serviços; comunicação, por exemplo, através de e-mails; armazenamento de dados, sejam eles pessoais ou comerciais, etc.

É importante que você se preocupe com a segurança de seu computador, pois você, provavelmente, não gostaria que:

• suas senhas e números de cartões de credito fossem furtados e utilizados por terceiros;
• sua conta de acesso a Internet fosse utilizada por alguém não autorizado;
• seus dados pessoais, ou até mesmo comerciais, fossem alterados, destruídos ou visualizados por terceiros;
• seu computador deixasse de funcionar, por ter sido comprometido e arquivos essenciais do sistema terem sido apagados, etc.

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Porque planejar sua rede?

A importância do planejamento

Em comparação com o investimento realizado em outros componentes de uma rede, o cabeamento tem uma duração praticamente ilimitada. Tanto o software quanto o hardware de sua rede tem duração estimada de no máximo 5 anos, segundo pesquisas mais recentes. O cabeamento de sua rede, se bem planejado e executado pode durar por muitos anos, e se manter durante a mudança dos equipamentos e sistemas que provavelmente irão se tornar obsoletos.

Salienta-se que esta durabilidade garante o funcionamento dos materiais envolvidos mas não as evoluções tecnológicas, ou seja, se neste tempo surgirem novas tecnologias que necessitem mais do cabeamento em termos de taxa de transmissão, o mesmo deverá ser trocado.

O que considerar na hora de planejar

Ao iniciar o trabalho de especificação de uma rede, devemos tentar olhar para o futuro, imaginando a empresa hoje e também como poderá ficar futuramente, prevendo novas instalações e modificações, que poderá acontecer no amanhã.

Essas considerações são fundamentais para o planejamento da rede. Assim, devemos levar em consideração os seguintes pontos :

• Escalabilidade: Quanto esta rede poderá crescer e qual o tamanho deste crescimento.
• Densidade populacional da empresa: Quantos funcionários deveriam ter microcomputadores a curto, médio e longo prazo.
• Serviços de rede: Que serviços serão necessários dentro da rede.
• Desenvolvimento da tecnologia: Por quanto tempo os elementos da rede suportarão as evoluções tecnológicas.
• O ambiente físico da empresa: Que soluções utilizar para não afetar o ambiente e verificar se o ambiente suporta as soluções imaginadas.
• A espessura dos dutos que irão conduzir o cabeamento: diretamente proposrional à quantidade de cabos que irão suportar.

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